前台接待

岗位职责：

1. 负责患者就诊前的咨询和引导工作2. 协助患者完成挂号、收费、检查等流程3. 维护就诊秩序，确保患者有序就医4. 了解各专家的出诊信息，为患者提供准确的信息咨询5. 参与患者满意度调查，提升医疗服务质量6. 负责患者健康宣教工作，普及医疗健康知识7. 协助处理患者投诉，解决患者就医过程中遇到的问题8. 参与医院组织的各项活动，积极宣传医院品牌9. 完成上级领导交办的其他工作任务10....