流程主管

1、流程体系建设与优化：

1）组织制定企业各部门的业务流程管理规范和指导手册。

2）负责现有业务流程的梳理、评估现状，并清晰描述当前流程模型。

3）结合公司战略方向，设计和优化业务流程，推动流程再造与改进项目落地。

4）对流程进行行业对标分析，提出与行业匹配的改进建议。

2、流程问题分析与改进：

1）分析现有业务流程中存在的低效、重复等问题，识别关键的瓶颈环节。

2）根据各部门提出的业务痛点，提供高效的流程问题解决方案。

3）建立内部流程评估机制，对各流程节点效率进行评价和改进。

3、跨部门沟通与协作：

1）协调业务部门与支持部门，推动跨部门流程的梳理与优化。

2）负责关键节点的流程协调，解决沟通不畅或资源分配不到位的问题。

3）确保流程优化后，各部门之间的协同性和高效性。

4、流程标准化和信息化建设：

1）推动公司流程向标准化、规范化和信息化方向发展。

2）配合IT部门开发并上线流程管理或自动化工具，智能化支持流程实现。

3）推进流程管理系统的运行落地，并跟踪优化表现。

5、流程管理与培训：

1）组织实施针对流程变更的培训与宣贯，提升员工对流程的认知与协作能力。

2）建立流程变更管理制度，并持续监督流程更新与优化情况。

3）负责监督各部门的流程执行情况，及时反馈问题。

6、数据监控与绩效分析：

1）定期收集并分析流程运行的相关数据，出具优化方案并提出建议。

2）监督流程资源使用效率目标的完成情况，并持续优化流程成本效益。

7、流程再造项目管理：

1）协助公司完成重大任务中需要的流程重组或流程再造。

2）负责推动重点流程创新项目，从规划直至落地实施。

3）确保再造流程方案符合实际操作性并达到企业管理目标。

工作要求：

（一）年龄：30-35岁；

（二）工作经历：上市公司或拟上市公司工作经历；

（三）学历及院校：本科及以上（工商管理、信息管理与信息系统、组织与流程优化等相关专业都可以）；

（四）经验/技能要求：

1、3年以上流程管理、组织管理或相关领域工作经验，有参与或主导流程再造、优化项目的经验。

2、熟悉企业业务管理模式及核心流程，具有跨部门项目推动和协调经验。

3、熟悉流程管理理论（六西格玛、BPM等）及流程改进工具。

4、具有生产制造业或咨询公司流程设计经验者优先。