售后服务主管

1、负责售后服务工程师人员的日常管理和项目服务质量的监控，确保项目的勘察、施工指导、调试等工作能够高效、有序地进行。协调项目团队资源，确保项目的顺利进行，并及时解决项目执行中遇到的技术和服务问题。

2、定期组织售后服务人员的技能培训和交流分享会，提升团队的技术水平和服务能力。指导和激励团队成员，帮助他们提升工作效率和服务质量，实现个人和团队的共同成长。

3、具备独立在客户现场完成拧紧工具的检修，问题处理，安装，标定和维修保养工作；

4、独立在服务维修中完成拧紧工具的维修保养工作；

5、根据公司或客户的标准填写拧紧工具维修管理资料；

6、及时准确汇报每周工作内容和工作时间；

7、及时准确提交具有客户签字的拜访报告；

8、建立并维护与客户的良好关系，通过提供专业的技术支持和优质服务，增强客户对公司品牌的认可度和忠诚度。

9、维护工具状态，采集工具状态指标，并定期汇报；

10、收集工具质量信息，并及时报告质量问题；

11、当有业务或技术风险时，及时提出预警。

任职要求：

1、机械或电气工程相关专业，大专及以上学位；

2、具备1年以上的售后管理经验；有PLC、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;

3、能熟练操作电脑及常用办公软件；

4、能读懂简单的英文流程和手册；

5、能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力；

6、客户导向，有较强的独立自主能力；

7、有团队合作精神、快速自学能力和强烈的工作责任感。

雇佣形式

入职按照国家规定签署正式劳动合同，全职雇用；

薪金水平

1、底薪+补助+奖金+五险一金，除基本工资外，我们每年为优秀的人员提供了丰厚的奖金；

2、坐五休二形式，缴纳社会五险一金，享受法定节假日休假；

相关培训

1、新员工入职后会对员工进行包括产品、战略和业务技能等内容的全方位系统培训；

2、为保证员工的持续性成长，会定期举行相关培训，强大的培训培养体系，我们努力为每一位员工创造一个快乐的工作环境；

公司福利

1、工作薪资（行业内偏上跟你能力成正比的）；

2、享受国家法定节假日及带薪年假；

3、对于有潜质的员工，提供后期丰厚深造的机会和费用。