跨境电商运营专员/经理

1. 平台运营与管理

（1）负责公司节能改造产品（如水泵、风机、空压机等）、节能技术服务等在跨境电商平台（如Amazon、eBay、Alibaba国际站、独立站等）的运营，包括产品上架、优化、推广及订单处理。

（2）制定并执行平台营销策略，提升产品曝光率、转化率及销售额。

（3）分析平台数据（流量、转化、竞品等），定期输出运营报告并提出改进方案。

2. 市场分析与客户开发

（1）研究全球节能改造行业趋势、目标市场（如欧美、东南亚等）政策及客户需求，挖掘高潜力产品和市场机会。

（2）通过跨境电商渠道开发海外B端客户（如工程商、经销商），建立长期合作关系。

3. 营销推广

（1）策划并执行线上营销活动（如站内广告、SEO/SEM、社交媒体推广、邮件营销等），协调设计团队制作多语言营销素材。

（2）利用行业展会（线上/线下）、KOL合作等方式提升品牌海外知名度。

4.供应链与客户服务

（1）协调供应链、物流及仓储团队，优化跨境物流成本及时效，确保订单履约率。

（2）处理客户咨询、售后问题，维护店铺评分及品牌形象。

5. 行业合规与创新

（1）熟悉目标市场能效认证标准（如欧盟ERP、美国Energy Star等），确保产品合规上架。

（2）关注新兴市场（如中东、拉美）及新兴平台（如Temu、TikTok Shop），探索业务增长点。

任职要求：

1. 教育背景

（1）本科及以上学历，国际贸易、电子商务、市场营销、能源环保类相关专业优先。

2. 工作经验

（1）3年以上跨境电商运营经验，熟悉B2B/B2C模式，有节能环保、设备、技术服务类产品经验者优先。

（2）精通Amazon、eBay、阿里国际站等平台规则，具备独立操盘能力。

3. 技能要求

（1）英语听说读写流利（CET-6或同等以上），能撰写专业产品描述及商务邮件，小语种加分。

（2）熟练使用数据分析工具（Google Analytics、Helium 10等）、ERP系统及广告投放工具。

（3）熟悉国际物流（FBA、海外仓）、支付结汇及跨境税务流程。

4. 个人素质

（1）对节能环保行业有热情，具备市场敏感度和商业思维。

（2）抗压能力强，能适应跨时区沟通，有团队协作精神。

加分项：

（1）持有跨境电商相关认证（如Amazon官方认证、阿里巴巴操盘官等）。

（2）有成功孵化节能类产品线或开拓新兴市场案例。