售后工程师

2.跟踪解决方案的实施情况，及时与客户沟通反馈，直至问题得到彻底解决。

3.定期收集、整理和分析客户反馈的产品质量问题，形成详细的质量报告，提交给公司相关部门。

4.根据产品的特点和常见问题，编写、整理和完善英文版的产品使用手册。

任职要求：

1.本科及以上学历，机械工程、机械制造及其自动化、机电一体化等相关专业，具有3年以上机械产品售后工作经验，有园林工具产品售后经验者优先

2.英语流利，具备优秀的英语听说读写能力，能够直接与国外客户进行无障碍沟通。

3.熟悉机械产品的结构、原理和性能，掌握常见机械故障的诊断和排除方法。

4.具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与不同部门的人员建立良好的合作关系。