电商客服主管（储备经理）
5000-10000元济南市专科不限经验
职位描述
岗位职责:（单休）岗位职责:
1.负责电商客服团队日常管理，制定排班计划并监督执行2.定期组织客服技能培训，提升团队专业能力3.通过抽查、数据监控与服务质量评估优化团队工作效率4.结合公司产品特性，优化客服流程和话术，提升客户满意度5.跨部门协作，推动服务流程和产品改进任职要求:
1.大专及以上学历，具备电商客服经验和团队管理经验2.熟悉主流电商平台的客服系统操作规则3.具备优秀的抗压能力，能应对流量...
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