客户专员
6-12万/年西安市专科不限经验
职位描述
工作内容：
我们的公司正在寻找一位热情且有经验的客户专员，负责协助公司提高客户满意度并帮助公司实现业务增长。该职位将涉及到以下主要职责：
- 负责公司客户关系的维护和发展，与客户保持联系并解决客户的问题。
- 调研市场趋势，了解客户需求，并向公司提供相关建议，帮助公司制定业务战略。
- 参与公司销售活动，协助销售团队进行客户开发和销售工作。
- 撰写客户满意度调查报告，并根据结果提出改进措施，以提高客户满意度。
- 负责公司网站和在线论坛的运营和维护，以确保网站和论坛的质量和内容。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业背景，有无相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通技巧，具有良好的口头和书面表达能力。
- 熟悉互联网、社交媒体和 本人思来想去{22}，了解市场趋势并具备一定的市场敏锐度。
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等。
- 具备良好的抗压能力，能够接受工作中的挑战。
- 具有团队合作精神，能够与团队成员和客户良好地沟通和合作。
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