物业客服专员
2-3K贵港市不限学历1-3年
职位描述
物业客服的工作主要包括以下几个方面:
1.接待业主来访和来电，解答业主的咨询和问题。
2.受理业主的投诉和建议，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
3.办理业主的入住、装修、停车等手续。
4.发布小区的通知和公告，提醒业主注意事项。
5.组织社区活动，增进业主之间的交流和互动。
6.协助业主解决生活中的困难和问题。
7.维护小区的公共秩序和环境卫生。
8.定期对小区进行巡查，发现问题及时处理。
9.与业主建立良好的沟通和信任关系，提高业主的满意度。
10.日常工作中领导安排的其他事项。
联系电话:小陈17777109422
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