售后客服主管
4000-6000元长春市专科3-5年
职位描述
岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题。学习新开发的软件包括小程序的使用。
2. 线上解答用户咨询的各系统问题，记录并反馈，协调技术软件部门提供解决方案。
3. 服务已经订购产品的客户，告知产品如何使用，解答客户问题.。
4. 通过腾讯会议给用户培训系统。
5.编辑简单的软件操作指南。
6.积极完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具有3-5年的客户服务...
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