酒店总经理

2.负责贯彻执行所属品牌各项质量标准，确保酒店卫生、服务品质达到标准要求。

3.制定年度经营计划，确保酒店经营和管理指标的完成。

4..处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享，定期分析酒店经营和管理状况，形成汇报意见。

5.负责酒店文化提升、店面团队建设，包含店内人事工作的监督、指导及招聘工作、建立培训体系并实施培训计划，为酒店培养人才...