保单服务专员
6千-1.2万天津市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户保单信息的录入、核对与维护，确保数据准确无误；
- 协助处理客户保单相关的咨询与服务请求，提升客户满意度；
- 配合完成保单变更、理赔资料收集及后续跟进工作；
- 协助整理和归档保单相关文件，保持档案管理规范有序。
【任职要求】
- 大专及以上学历，保险、金融、行政管理等相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题；
- 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力；
- 工作认真细致，责任心强，具有较强的学习能力和抗压能力；
- 有保险行业或客户服务相关经验者优先考虑。
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