设备售后服务工程师

1.负责商务饮水机(商用净水器、直饮机等)的安装、调试、维修及日常保养工作;

2.快速响应客户报修需求，诊断设备故障原因并提供高效解决方案

3.定期对客户设备进行巡检、滤芯更换及维护，确保设备正常运行

4.记录维修过程及设备使用情况，建立维修档案并反馈技术问题

5.向客户提供设备使用指导及维护建议，提升客户满意度。

6.协助处理客户投诉，维护公司品牌形象。

任职要求:

1.大专及以上学历，电气自动化、机电一体化等相关专业背景。

2.年龄27-40岁，具备5年以上机电设备现场安装或维修经验，有商用饮水机/净水设备维修经验者优先；

3.掌握扎实的电气知识，能排查常见电路、水路及控制系统故障，能看懂电路图并熟练使用万用表等工具，必须持有低压电工操作证。

4.具备良好的机械动手能力、沟通能力及客户服务意识。

5.持C1驾照，驾驶熟练，能适应外出工作。

其他要求：

1、个人素质: 良好的沟通能力与服务意识，能独立对接客户需求； 责任心强，工作细致，具备较强的学习能力和抗压能力；有团队合作精神，服从工作安排。

2.需自备基础工具（电动车），能适应外出上门服务及偶尔短期出差；身体健康，需办理健康证，能承担一定体力劳动(如搬运设备)。