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阿维塔试乘试驾专员

4-5K
渭南市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1. 热情迎接前来试驾的客户,详细讲解试驾流程、规则与安全事项,并详细介绍试驾车辆的性能、特点、操作方法及优势配置,解答客户疑问。
2. 确保试驾车辆处于最佳状态,包括清洁、保养、油量充足、调试设备等,安装试驾专用牌照,在车内准备好相关资料,如车辆手册、保险单等。
3. 先陪同客户进行试乘,展示车辆的实际驾驶体验和操作要点,如加速、刹车、转向、智能系统等,换客户试驾时提供清晰准确的路线指引和驾驶建议,确保试驾安全、有序进行。
4. 试驾结束后,与客户沟通交流,收集客户对试驾车辆的感受、意见和建议,记录客户的购买意向和潜在需求,及时反馈给销售团队,协助跟进客户,促进销售成交。
任职要求:
1. 对汽车行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟悉车辆操作流程和性能特点,能够准确解释给客户。
3. 有责任心,能够确保试驾过程的安全和效率。
4. 能够有效收集和反馈客户意见,与团队成员良好合作。

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