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跨境电商/网店运营主管/专员

1-1.5万·13薪
东莞市专科不限经验

职位描述

岗位要求
1. 5年以上医疗或消费电子类(如光疗产品, 美容产品等)跨境电商运营经验(开新店、上新、推广、清仓), 成功从0到1搭建和运营过亚马逊医疗类或消费电子类店铺。
2. 熟悉高监管类目审核规则(如品牌门控、白名单)。熟悉亚马逊对医疗类的敏感词过滤、广告限制政策(如禁止推广处方类产品),避免因违规导致账号封停。
3. 能独立处理的合规文件(如产品注册证、检测报告、标签合规性), 确保全球站点(美/欧/中等)合法销售。
4. 能够与海外供应商、亚马逊官方团队高效沟通(英语流利)。 在复杂问题中快速决策(如是否参与平台促销、是否拓展新市场)。
5. 具备将产品技术参数转化为消费者易懂的营销语言, 平衡供应链成本与推广投入並保障利润率, 以及通过产品迭代和用户沉淀,构建可持续的店铺竞争力的能力。
6.独立负责亚马逊网店运营, 包括品牌店铺创建, 产品资料编辑上传,挖掘产品卖点和分析产品关键词,维护及优化Listing, 把控店铺账号的风险和产品风险, 根据公司的目标制定实施的计划。
7.熟悉亚马逊的产品上架流程、跟进关键词优化、广告投放, 利用各种营销技巧,提高产品曝光率,提升转化率,控制广告成本。熟悉亚马逊物流(FBA)的发货流程, 运费控制, 装箱数量优化及相关服务 。
8.能够通过分析销售数据、点击率、转化率等,制定有效的运营策略。能够与研发、采购、仓储、客服等部门紧密合作,确保运营顺畅。。
9.能够敏锐捕捉市场动态和用户需求,制定相应的运营策略。利用运营工具进行市场调研, 分析产品市场,选品及制定合理的补货计划。
10.经常与客服沟通,共同做好售前售后工作,及时回复QA,提高店铺的好评率。能够妥善处理客户争议、订单问题及平台突发情况。

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