大堂前台
5.5-6千·13薪上海市专科不限经验
职位描述
主要职责:
- 负责大堂的接待和引导工作,维护公司的形象和声誉。
- 负责处理客户的问题和投诉,并记录和反映客户的需求和反馈。
- 负责检查并确保公司的规定和安全制度的执行。
- 负责大堂内的管理和秩序,协助工作人员进行客户服务。
- 遵守公司的各项规定和政策,执行上级的指示和命令。
职位要求:
- 具备良好的职业素质和职业道德,具备良好的服务意识和团队合作精神。
- 身体健康,具有一定的形象素质,能够提供热情周到的服务。
- 口头表达能力强,具备良好的沟通技巧和问题解决能力。
- 具备基本的电脑操作能力,能够使用常见的办公软件。
- 具有一定的抗压能力,能够接受较大的工作压力和矛盾。岗位要求:
面试要求
1. 学历:专科及以上学历,广播或相关专业毕业优先考虑录用;
2. 其他要求:服务意识强,责任心强,积极主动,做事细致认真,具备较强的文字表达、沟通协调能力以及执行能力;
3. 熟练掌握OFFICE软件,有一定行政工作能力。
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