英语客服
5000-7000元大连市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1.负责受理客服热线咨询、投诉、建议及回访；
2.根据业务需要负责与各个航司对接处理售前/售后相关问题；
3.根据业务需要实时与日本相关业务部门进行沟通处理相关问题；
4.在工作中做好数据收集整理，提供数据报告；
5.积极主动为客户提供优质电话服务，维护公司及客户的权益。
任职要求：
1.大专以上学历，有OTA行业呼叫中心客服经验可适当放宽；
2.熟练掌握英语，口语可接打电话；
3.对OTA有一定了解，...
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