客服文员
4000-5000元桂林市专科3-5年
职位描述
一、工作内容：
1、负责电话回访在星达消费过的顾客，听取顾客对星达服务的满意度。
2、协调公司各部门解决顾客诉求，并跟进处理结果。
3、从顾客的反馈中总结问题，提出建议，帮助公司完善相关制度。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，21-35岁。
2、普通话标准，人品正直、工作勤奋、能吃苦耐劳，对待工作认真负责任。
3、有亲和力，具备良好的服务态度和沟通能力，有客服相关工作经验优先。
4、认同星达企业文化价值观、敬...
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