海外日语客服（游戏）

2、记录并整理用户反馈的产品问题，初步分析并提交给相关负责人查证；

3、受理用户提出的游戏问题，跟进处理和回访工作；

4、整理用户反馈的建议和需求，提交给相应的部门人员进行处理；

5、完成上级领导交办的其他工作；

任职要求：

1、全日制大专、本科及以上学历，【日专生】优先，拥有1年以上海外游戏一线客服经验优先2、获得 日语N1证书（and英文获得四级及以上证书），日语阅读书写熟练；

3、 熟悉电脑操作及软件应用，熟练使用各种常用办公软件4、良好的服务意识，理解能力强，有耐心，有责任心和执行力5、工作积极主动，有团队合作精神和情绪管理能力语言能力标准为必要条件，未达标者请勿试；

上班时间福利待遇：

1、试用期1-3个月，可提前转正，试用期有社保和公积金；

2、月排班制，上二天休息二天，上班时间：9:00-21:00，晚上下班有交通补助3、发展成长：一年1次调薪晋升机会，业务上：初级-中级-高级；管理上：组长-主管，欢迎你与我们一路前行。

4、培训发展：导师1V1，在职培训。

5、基础福利：五险一金；

6、节日礼品：端午节、中秋节礼品、开工红包、女神节礼品等，我们一个不落。

7、劳逸结合：带薪年假、法定节假日，假期乐不停。