深圳、无锡、武汉高级客户成功经理
8-13K武汉市本科3-5年
职位描述
公司已于港股上市,代码02556.目前为中国本土最大的saas公司,欢迎各位加入~【诱人的福利】入职五险一金+试用期薪资不打折。团建活动+节日福利+法定假日+生日会+带薪年假+国内游/境外游等多项激励和回报【全面的社会保障】按照国家规定,不管是哪里的户籍,缴纳社保公积金,员工一律签署正式劳动合同。【温馨的员工关怀】年度旅游,系统培训,生日会、节日福利、带薪年假【全面的专业培训】专业技能培训,职中培训、管理培训,终身免费培训。【年轻人喜欢的氛围】互联网公司,年轻化团队open愉悦的工作氛围。【你在意的薪资福利】综合薪资10-15K,底薪6K-10K+绩效2-5K+奖金【你需要做的很简单】1、洞察用户生命周期,针对不同阶段客户提供主动服务,长期做好客户关系维护,为客户成功使用产品提供帮助;
2、能够准确识别和理解客户需求,并依据用户需求提供完善的解决方案,提升客户活跃度和使用密度;
3、将客户需求和反馈进行收集分析,及时反馈给产品,推动产品迭代优化;
4、负责中小企业客户的粘性关系,进行客户的可持续合作关系,以达到留存和续签,NPS增长事宜5、收集用户常见问题,丰富知识库等系统。
我们的任职要求1、有相关的ToB市场专业服务或SAAS类产品销售运营经验优先;
2、有很强的学习力3、有很强的服务意识和责任感4、性格活泼开朗,可熟练使Wrod/Excel/PPT等办公软件5、愿意和优秀的人一起工作,想成为优秀的人6、诗和远方的时间给你留着的,收获另外一种人生体验。【行业发展】珍岛集团秉承“整合数字资源,技术驱动营销”的理念,为全球中小微企业营销力赋能,现已成为全球数字生态服务平台(Marketingforce平台)!工作地址:深圳地址——深圳市安宏基天曜广场16楼(洪山地铁站) 无锡地址——无锡新吴区鲸鱼座B-2珍岛集团2楼 武汉地点——武汉洪山区东湖网谷双子楼珍岛集团 9 栋 4 层经过18年的发展,珍岛已拥有上海、武汉、无锡(江阴/新区/市区)、苏州、深圳、广州、中山,佛山,东莞.杭州、昆山、宁波、金华、台州、温州、成都、北京等33+家直营分公司,以及全国100+的合作伙伴;与复日大学、上海大学、华师大等达成战略伙伴关系,分别成立了云计算、大数据、智能营销等不同领域的产学研合作平台。超舒适的工作环境,超嗨皮的工作氛围,超nice的小哥哥小姐姐都是基础,就不详述了 自己来看吧!
简历是否与目标岗位匹配?
为什么没有面试?我的简历有什么问题?
怎么优化?职业优势在哪里?

投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊,表达无焦点
被快速跳过,立即诊断,提升面试机会!