非车理赔岗

1. 负责财产险、意健险理赔案件的受理、审核及理赔流程的管理，确保理赔工作高效、准确、合规；

财产险：包括火灾险、自然灾害险等，负责对财产损失的立案、估损、审核及赔付；

意健险：包括意外险和健康险，负责对意外事故及健康相关理赔案件的受理、调查及处理；

2. 负责案件的初步调查，查明事实，准确进行立案估损，提供理赔建议；

3. 与客户及相关方（如公估公司、医院等）保持良好沟通，及时获取所需信息，跟进案件进展；

4. 协助处理复杂疑难案件及风险案件的调查与处理，提升反欺诈能力；

5. 参与非车险理赔工作标准的制定与改进，提升理赔服务质量与客户满意度；

6. 对于案件管理数据进行统计和分析，支持理赔工作的持续改进与优化。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，保险、法学、医学等相关专业优先；

2. 至少2年以上非车险理赔工作经验，熟悉保险条款及理赔流程，有良好的案件处理经验；

3. 具备优秀的沟通协调能力，能够有效处理客户及合作方的诉求；

4. 具备较强的分析判断能力和抗压能力，能独立完成复杂案件的处理；

5. 责任心强，工作认真负责，具备良好的团队合作精神。

员工福利：五险一金 周末双休 带薪年假 员工体检 补充医疗 餐补 采暖补贴、高温补贴、节日福利