养老运营经理
8千-1.2万宿迁市本科不限经验
职位描述
岗位职责
- 负责制定和实施养老机构的年度运营计划,确保运营目标的达成。
- 管理和协调各部门运作,包括但不限于护理服务、餐饮服务、活动策划及安全管理等,以提升服务质量与客户满意度。
- 监督财务预算编制与执行情况,控制成本,提高运营效率。
- 构建并维护与政府、社区及其他合作伙伴的良好关系,参与行业交流活动,为机构争取更多资源和支持。
- 定期评估运营效果,分析数据,及时调整策略以应对市场变化。
- 关注老年人健康需求及心理状态,不断优化服务流程,创新服务模式,提升老人生活质量。
- 指导团队建设与发展,组织培训活动,提升员工专业技能和服务意识。
【任职要求】
- 具备较强的领导力和沟通协调能力,能够有效管理跨部门团队。
- 熟悉养老服务业相关法律法规,了解行业发展趋势,有成功案例者优先。
- 具备良好的财务管理知识,能独立进行预算编制与成本控制。
- 优秀的客户服务意识,善于倾听并解决客户问题,保持高满意度。
- 敏锐的市场洞察力,能够快速响应市场变化,提出创新性解决方案。
- 本科及以上学历,医疗、护理、社会工作或相关专业背景者优先。
- 2年及以上工作经验,愿意投身于养老服务事业。
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