物业客服主管（住宅项目）

1、服务标准制定与执行

2、跟进业主诉求及处理，做好业户关系维护

3、负责处理项目客服问题

4、制定应急通知发布

5、及时跟进催费工作

任职要求：

1、有3年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，30-40岁，身高1米65以上

2、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强

3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神

4、熟悉电脑操作知识

待遇：

月薪7K-8K+绩效，大小周，五险一金，上班时间8：30-17：30，不加班催费，难度小