客户服务品质工程师（CQE）-五金/电子(J10057)

1、客户报怨的受理与处置形成追踪明细报表；

2、协调处理客户反馈的不良问题，召集相关部门分析落实改善形成有效闭环；

3、客户8D报告的撰写；

4、组织协调与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；

5、质量标准与客户特殊要求的导入；

6、上级主管交代的其它事宜；

任职资格:

1、大专以上学历，具有制造行业2年以上工作经验；

2、熟悉汽车供应链质量管理方法、ISO/TS?16949体系标准；

3、了解冲压，压铸/注塑、五金加工，表面处理等行业加工工艺；

4、能熟练运用TS五大核心工具及常用统计分析工具