物业客服管家（烟台）
4千-5千烟台市本科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、负责物业服务前置工作，提前建立业户档案，与业户保持有效沟通，及时提供服务，增进彼此关系；
2、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务，并及时协调解决；
3、负责定期巡查公共区域和空置房，监督落实现场品质管理工作，确保公区场地设施设备安全；
4、负责所辖片区物业服务费的催缴工作，完成公司既定目标；
5、负责定期拜访业户，全面了解业户需求，维护业户关系，提升业主满意度；...
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