档案市场经理

1.客户开发与拓展

·深入分析档案外包服务市场动态和客户需求，制定并执行有效的客户开发计划，积极·开拓新客户，扩大公司市场份额。

·通过电话营销、网络推广、参加行业展会、上门拜访等多种渠道，主动寻找潜在客户，建立并维护良好的客户关系。

·与潜在客户进行深入沟通，了解其档案管理的现状、问题和需求，为客户提供专业的档案外包服务解决方案，促成合作意向。

2.客户关系维护

·负责现有客户的日常沟通与维护，定期回访客户，了解客户对公司服务的满意度和意见建议，及时解决客户遇到的问题，提高客户忠诚度。

·深入挖掘现有客户的潜在需求，为客户提供增值服务，推动二次销售和业务升级。

·协助处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到妥善解决，维护公司的良好形象和声誉。

3.项目跟进与协调

·负责客户项目的全程跟进，从合同签订、项目启动到项目交付，确保项目按照计划顺利进行。

·协调公司内部各部门的工作，及时解决项目执行过程中出现的问题，保障项目质量和进度。

·定期向客户汇报项目进展情况，收集客户反馈，对项目进行优化和调整，确保项目达到客户预期目标。

4.市场信息收集与分析

·关注档案外包服务行业的政策法规、市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行整理和分析，为公司的市场策略调整和业务发展提供决策依据。

·参与公司市场调研活动，协助制定市场推广计划和营销策略，提高公司品牌知名度和市场竞争力。

二、岗位要求

1.教育背景

大专及以上学历，档案管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。

工作经验

具有3年以上销售或客户服务工作经验，有档案外包服务、档案管理软件销售、企业服务等行业经验者优先。

2.专业技能

熟悉档案外包服务业务流程和相关知识，了解档案管理的基本原理和方法。

具备良好的市场分析和判断能力，能够准确把握客户需求，为客户提供专业的解决方案。

熟练掌握办公软件（如 Word、Excel、PPT 等）的使用，具备一定的数据分析能力。

3.能力素质

具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与不同类型的客户建立良好的合作关系。

具有较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂多变的市场环境中应对各种挑战。

具备良好的团队合作精神和服务意识，能够与公司内部各部门密切配合，共同完成工作任务。

工作积极主动，责任心强，有较强的自我驱动力和目标导向意识。

三、岗位待遇相关

1.早九晚六，周末双休、法定节假日休息；

2.购买社保、月度发薪、提供免费工作餐；

3、薪资待遇底薪+提成，提供有竞争力的综合待遇；

注：本岗位接受兼职，即不在本单位入职，如有业务达成可按照高额提成核算。