自动化技术服务工程师

1.售后技术支持：负责客户在使用气动产品过程中遇到的技术问题解答和故障排除。

2.线上技术服务及选型：线上解答客户的技术问题，协助客户选型

3.设备维护与维修：提供现场设备维护与故障修复服务，确保设备的正常运行。

4.客户培训：为客户提供产品操作和维护的技术培训，确保客户能够正确使用气动设备。

5.安装调试支持：参与气动设备的安装与调试工作，确保设备安装符合技术规范并正常运行。

6.客户反馈处理：及时响应客户反馈的问题，提出有效的解决方案并跟进问题处理进度。

7.客户关系维护：与客户保持良好的沟通，定期回访，提升客户满意度。

8.新产品推广：协助销售团队进行新产品的售后支持和推广，解决客户的使用疑问。

任职资格：

1.学历要求：机械工程、气动技术、机电一体化等相关专业本科及以上学历。条件优异者可放宽至大专学历；

2.年龄要求：27-32岁，条件优异者可适当放宽；

3.工作经验：具备2年以上气动产品相关设备的售后服务经验或OEM设备厂相关设计经验，有工控相关产品的知识储备为佳；

4.技术能力：熟悉气动系统原理，具备气动元件的维护、调试及故障排除能力。

5.沟通能力：良好的沟通与客户服务能力，能够有效解决客户的技术问题。

6.动手能力：具备较强的实际操作能力，能够独立进行设备维护与故障修复。

7.资格证书：持有相关技术资格证书（如电工证等）者优先。有驾照；

8.学习能力：具备持续学习新技术的意愿和能力，能够快速掌握新产品的使用和维护方法。

9.团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与其他部门紧密协作完成售后任务。