物业客服管家

2、负责客户客户报事系统的操作管理工作。

3、负责管理区域内各项费用的催缴，处理业主投诉、跟进业主家装修报批、巡查、验收、公共区域设备设施维上报维修等。

4、入住手续，为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题；及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落。

职位要求：

1、高中及以上学历，形象气质佳，年龄20-40岁。

2、1年以上物业服务行业同等岗位工作经验;熟悉物业相关法律法规及业务流程。

3、责任感强，对客服务经验丰富，人际交往能力强;

4、较强服务意识，熟练使用电脑办公软件。工作时间：9:00-12:

00、13:30-17:

30、月休6天。