客服主管【五险一金】
10000-15000元/月台州市专科5-10年
职位描述
岗位职责:
1、负责管理前台客服及现场咨询的接待、咨询、回访等日常工作。
2、负责对客服人员进行工作复盘提高成交率。
3、负责每月客服人员的绩效指标完成情况统计与核对。
4、完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历4、经验:有医美、口腔行业咨询主管或客服主管等经验者优先。
3、其他要求:对待工作热情,有良好的沟通能力和协调能力。具备对现存问题的洞察能力、解决能力以及团队管理能力。
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