物业管理员

岗位职责:

1、负责公司写字楼项目驻场管理，包括客户关系、项目品质和费用收缴。

2、做好客户台账管理，维护客户关系以及客户问题及时反映给相关部门，并做好记录。

3、协助做好物业公司与客户关系的协调及维护工作。

4、负责租金、物管、水电等费用通知单的发放和费用的催缴工作。

5、进行驻场项目/园区各项活动的组织和策划工作。

6、巡视驻场项目/园区公共区域，协助监督和维护管理区域内的品质服务工作。

7、做好项目/园区的访客/办公接待工作。

任职资格:

1、大专(含)以上学历，物业管理、酒店管理等相关经验优先。

2、有2年以上高品质楼宇/酒店运营管家经验优先。

3、亲和力强，具备良好的客户投诉或纠纷处理能力。

4、工作责任心强。

5、有短视频（抖音、小红书、微视等）运营经验或爱好可加分。