拼多多店长
1.2-2万深圳市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、店铺整体规划与运营:负责拼多多店铺的整体规划与运营,制定月度、季度和年度销售目标;
2、市场分析:深入分析市场趋势、竞争对手和消费者需求,及时调整店铺的经营策略;
3、数据分析与决策:定期收集和分析拼多多店各项数据,如流量、转化率、销售额、客单价、库存周转率等,通过数据挖掘和分析,发现问题和机会,并提出针对性的解决方案和优化建议;
4、商品管理:负责选品、优化商品标题、描述、图片等信息,提高搜索排名和点击率。监控商品销售数据,及时调整定价、促销活动等策略,提升转化率和销售额;
5、营销推广:制定并执行店铺营销推广方案,包括但不限于拼多多平台站内推广、直播推广、平台活动报名等,提高店铺的曝光率、流量和转化率,降低营销成本,提升店铺盈利能力;
6、客户服务与维护:建立并完善客户服务流程和标准。及时处理投诉和售后问题,提高客户满意度和忠诚度。提炼客户反馈,不断优化店铺的产品和服务,提升店铺的品牌形象;
7、团队管理与协作:负责拼多多店铺团队的组建、培训、管理和考核,提升团队整体的业务能力和执行力。协调与公司内部其他部门(如采购、仓储、财务、设计等)的沟通与协作,确保店铺的各项工作顺利进行。
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