MR运营负责人

1、结合MR项目的空间布局以及目标客群特征设计从筹开、试运营到正式运营的全阶段运营体系。其中包括合理规划游客动线，制定科学的游客流量管控方案，规划合理的商业配套布局以及明确 VR 设备使用引导等服务标准。

2、充分考虑 VR 设备的特性，如全感体验厅的容纳量、设备运维周期等，制定精准的设备运营排班表。同时，针对设备故障等突发情况，制定完善的应急处理预案，如游客疏导方案等。

3、与内容策划团队紧密联动，将展项体验和运营服务有机结合。根据VR项目设计前置讲解话术以及体验后的互动问答环节，以此提升游客体验的连贯性。

4、以专业策划方案及丰富实操经验，引导初次体验 MR 项目的游客快速熟悉玩法、顺畅完成交互，保障其获得沉浸式游玩体验。

5、跟踪项目运营过程中的各项数据，根据数据反馈及时优化运营策略，提升商业收益。

6、设计线上线下联动的数字化体验体系，规划线上预热内容。持续优化数字化体验体系，提升用户的使用便捷性和体验满意度。

岗位要求：

1、本科及以上学历，3 年及以上沉浸式策展、科技馆、大型主题乐园或文旅项目的筹开及运营策划相关工作经验，拥有完整项目从筹开到稳定运营的成功案例。

2、熟悉文旅项目运营的全流程，对游客行为和需求有深入的理解，能够精准把握运营中的关键节点和潜在问题。

3、具备敏锐的商业洞察力和市场分析能力，能够准确把握市场动态和消费趋势。

4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效联动项目各相关团队。

5、了解科技文旅行业特点，能够结合项目主题和定位制定合适的商业策划方案。

6、拥有丰富的招商资源和良好的商户沟通能力，能够有效推进招商工作。