物业前台领班（办公楼/写字楼）

岗位职责：

1、负责办公楼大堂来访接待工作，包括来访客人登记、指引等；

2、负责处理客户投诉、保修、跟进处理并回访；

3、各项相关业务的办理、记录、资料归档等；

4、监督及指导团队的工作标准，及时指出并更正；

5、完成上级安排的其他任务。

任职资格：

1、160-165cm以上为佳，形象得体；

2、具备良好的职业素养和礼仪规范；

3、普通话标签，具有较好的沟通能力和文书能力

4、有1-3年以上写字楼前台工作经验，有酒店、空乘工作经验的优先。