电话客服专员
3-5K黔南布依族苗族自治州不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1.接听客户来电，提供专业的客户服务与支持；
2.准确记录并处理客户的需求和问题，确保客户满意度；
3.与团队成员紧密合作，保证通话流程的高效与顺畅。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够在电话中准确理解并响应客户需求；
2.具有团队合作精神，能够与团队成员共同努力，提升服务质量；
3.能够熟练掌握客户服务技巧，有效解决客户问题。上班时间.早9晚5.
30.周末双休.
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