商务客服

1、负责与客户进行有效沟通，洽谈价格及签订合同；

2、对工程项目的进度进行跟踪和管理，确保项目按时完成；

3、协助解决客户在项目过程中遇到的问题，提高客户满意度；

4、定期回访客户，收集反馈意见，持续改进服务质量；

5、 配合销售团队进行项目前期的技术交流和方案制定；

6、熟悉CAD软件操作，能够独立完成或协助完成相关设计图纸的绘制和修改。

任职要求：

1、大专及以上学历，拥有1-3年的工作经验，具备工程领域的相关知识背景；

2、会使用CAD等绘图软件，能准确识读及绘制施工图纸；

3、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够处理好与客户之间的关系；

4、工作认真负责，具有较强的组织协调能力和问题解决能力；

5、适应能力强，能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。