综合柜员

1.学习和掌握相关管理制度、内部控制流程以及银行产品知识、服务销售技巧；

2.根据流程和服务标准规定处理以下业务：

· 个人及公司类开销户

· 现金存取款、转账和汇款、支票、本票、汇票等业务

· 汇入汇出和结售汇业务

· 按规定保管领支重空，及时登记保管各类登记簿

· 回答客户咨询，处理客户投诉

3. 根据总行反洗钱手册要求，履行反洗钱义务

4. 建立良好的内部和外部客户关系。

任职资格Qualification：

1. 本科或以上学历；

2. 熟悉银行产品和服务；拥有银行或相关行业工作经验；

3. 具有良好的沟通技巧和理解能力，具备团队合作精神。

4. 熟练使用办公软件、办公自动化设备。