景区运营管理部主管
6-8千楚雄彝族自治州专科不限经验
职位描述
1、制度制定与执行:负责制定和执行自然景区的各项管理制度、工作标准和流程,并监督下属员工的执行情况。
2、员工管理:负责景区员工的招聘、培训、考核和日常管理工作,提升员工的专业素质和服务水平。
3、财务管理:负责景区的财务管理,包括预算编制、成本控制、资金运作和财务报告的编制等工作。
4、资源调配:负责景区内各项资源的合理调配,包括人力、物力、财力等,以确保景区的正常运营。
5、负责景区的环境卫生管理工作,包括制定环境卫生标准、组织清洁工作、进行垃圾分类和处理等,为游客提供干净、整洁的游览环境。
6、游客服务:负责游客的服务工作,包括提供咨询、投诉处理、票务服务、导游服务等,提升游客的满意度和忠诚度。
7、规划制定:参与景区的规划和开发工作,包括制定景区发展规划、进行市场调研、分析游客需求等,为景区的未来发展提供科学依据。
8、项目策划:负责景区内各类活动的策划和执行,包括文化活动、旅游活动、促销活动等,提升景区的知名度和影响力。
9、内部协调:负责景区内部各部门的协调工作,确保各部门之间的信息畅通和协作顺畅。
10、外部合作:负责与地方政府、旅游部门、其他景区等相关单位的合作与交流,共同推动旅游业的发展。
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