海运客服

1、负责安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜

2、制作海运单证及其它相关文件，负责各种单据的系统录入，准确及时处理货物出运前装箱、报关、单据确认等工作流程。

3、积极配合财务、业务部门工作，发现问题及时沟通

4、维持与船公司，客户等相关部门的良好沟通及关系，对于业务中突发事件及时、有效处理。

5、工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强，以整体利益为基础，各部门协同合作。

任职资格：

1、熟练运用EXCEL、WORD等日常办公软件；

2、国际物流进出口海运操作，具备一定的货运代理、进出口贸易等方面知识；

3、具有一定的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、爱岗敬业，工作积极主动，有良好的服务意识、耐心和责任心；

5、具有良好的团队合作意识和较强的团队沟通协作能力；

6、英语四级以上，熟悉商务英语

7、有货代客服操作经验

职位福利：绩效奖金、加班补助、交通补助、餐补、通讯补助、高温补贴、节日福利