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物业客服管家

3000-5000元·13薪
广州市不限学历1-3年

职位描述

岗位职责:
1. 负责业主日常的咨询、投诉、受理业主的维修服务、场内环境服务等申请;
2. 负责与相关部门之间的业务协调,及时解决客户提出的问题;
3. 每日巡查相应的物业区域,并督促相关部门,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护工作;
4. 派发每月的物业管理费通知及催缴;
5. 负责业主资料、装修档案管理;
6. 维护良好的客户关系,掌握客服需求。
任职条件:
1. 男女不限,身高163及以上,品行端正、...

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