客服管家
4千-6千咸阳市专科1-3年
职位描述
1、负责物业费的收缴、业主投诉处理、保洁、绿化的巡查及管理
2、负责业主满意度的提升,巡查楼栋,及时发现环境卫生、维修等问题
3、受理业主、住户的电话、书面及口头投诉并做记录,及时联系其它有关部门做出正确有效处理,遇紧急或突发事件立即汇报上级
4、大专以上学历,22-35岁,男女不限。有1年以上相关经验,性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏 职位福利...
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