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erp售后工程师

4-9K
宁波市专科1-3年

职位描述

任职要求:
1、专科以上学历,计算机、财会、管理相关专业;
2、良好的语言表达能力,有较强的客户服务意识,有一定的抗压能力与学习能力;
3、熟练应用OFFICE等办公软件;
4、具有团队合作精神,良好的亲和力与客户服务意识,脚踏实地。
【岗位描述】:
1、负责金蝶软件的售后系统日常运行维护服务;
2、负责与客户通过电话和在线远程等方式解答客户提出的日常系统问题;
3、负责公司承办的客户人员培训工作,包括基本的业务知识与系统操作培训等;
4、负责售后技术支持、培训、沟通等工作。

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