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售后技术支持主管

8000-12000元
广州市本科3-5年

职位描述

岗位职责:
1、负责技术类资料收集/制作、整理、转化、输出、更新;根据产品特性和要求,结合市场问题,编制标准培训课件,用于内外培训2、建立团队,针对市场售后技术咨询指导;
3、市场异常质量信息收集筛选、整理反馈、立案分析、方案输出、改善跟进闭环、费用统计;
4、云管平台故障数据维护;
5、市场技术/服务支持;
6、重大事故处理,配合技术支持经理,处理市场突发问题。
7、故障机器分析,整理并分析每月退换机台数、...

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