客服主管/经理

2、收集用户反馈的建议、问题，督促协调客诉处理，提升客户满意度

3、监控客服质量，定期进行培训与考核，提升团队整体服务水平

4、分析客户反馈，识别服务中的问题与机会，推动产品与服务改进。

任职要求：

1、专科及以上学历，有集团公司管理经验优先2、沟通协调能力强，有团队合作精神，能够有效管理团队3、优秀的客...