提供食宿！五险一金！电商售后客服专员
5000-8000元长沙市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责：
1、负责线上售后沟通辅导，引导顾客促成销售；
2、负责订单确认、跟踪及疑问解答；
3、妥善处理客户建议及投诉，及时跟进客户反馈及评价；
4、分析总结客户需求，为产品等其他业务模块工作提供参考。
任职资格：
1、大专学历，有电商客服经验者可适当放宽；
2、性格活泼开朗、细致耐心，有较强的服务意识，网络沟通及应变能力强；
3、计算机操作熟练，打字速度45字/分钟以上。工作时间： 售后班次：8：30-16：...
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