麦趣尔招聘店员/营业员

4-5K
哈密地区专科1-3年

职位描述

商品销售与顾客服务‌:接待顾客,主动了解顾客需求,并根据需求推荐合适的商品。向顾客详细介绍商品的特点、功能、使用方法及注意事项等。耐心解答顾客提出的问题,帮助顾客解决疑惑,提高顾客的购买意愿。办理商品销售手续,包括收款、开具发票、包装商品等。‌商品陈列与库存管理‌:根据商品的特点和销售策略,合理陈列商品,使顾客更容易发现和购买所需商品。维护货架的整洁和有序,及时补充商品,确保商品充足且摆放整齐。定期进行商品陈列的调整和更新,搭配商品,提升商品的吸引力和销售效果。跟踪商品库存情况,协助上级进行进货计划和库存调配,确保商品的供应。‌卖场维护与顾客关系管理‌:保持卖场内外的卫生清洁,为顾客提供良好的购物环境。处理顾客投诉和退换货事宜,耐心倾听顾客的意见和要求,尽力解决问题,确保顾客满意。维护和建立良好的顾客关系,定期跟进回访,提供个性化的服务,促进顾客的再次购买和口碑传播。‌市场信息收集与反馈‌:关注市场动态,了解竞争对手的促销活动、新品上市等信息。收集顾客的反馈和意见,提供有关商品和服务的改进建议,为商家提供参考。‌日常运营支持与团队协作‌:参加公司组织的培训和会议,不断提升自身销售技巧和专业知识。遵守公司规章制度,维护店铺形象和品牌声誉。配合团队完成交接班工作,确保工作的连续性和稳定性。原标题:《营业员》

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