银行客服薪资7000双休交通补贴
3.2-6千长沙市专科不限经验
职位描述
【主要职责】
通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务；通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。
【职位要求】
1、大专学历以上全职（持毕业证），专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；
3、能熟练使用MS OFFICE软件；
4、具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；
5、上五休二；每天排班时间不超过8个小时。
【全职薪酬待遇】
1、税前月薪可达3280-5000，优秀者可达7000，更有节日费、开门利是1000元/人、年终奖励、交通补贴，且每年有机会享受调薪福利，按国家相关规定缴纳五险一金。
薪酬架构：底薪（3280元/月）+营销提成+加班费+交通补贴+夜班补贴+福利+年终奖（约双倍月薪）
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