电话外呼客服
5千-1万淄博市专科不限经验
职位描述
工作内容：
电话外呼客服的主要职责包括：
- 通过电话与客户进行沟通，解决客户的问题，提供相应的解决方案，确保客户满意度；
- 了解客户需求，进行客户需求跟进，确保客户得到满意的解决方案；
- 负责公司产品的销售，根据客户需求，为客户提供相应的产品信息，进行产品销售；
- 维护与客户的良好沟通，建立长期稳定的客户关系。
职位要求：
- 具备良好的沟通能力和口头表达能力，具备一定的销售经验，熟悉产品销售流程；
- 熟悉电话客服工作流程，具备一定的电话客服经验；
- 了解基本的计算机操作，能够使用常见的办公软件；
- 具有团队协作精神，责任心强，工作态度积极；
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