电话外呼客服

- 遵循公司流程和标准，主动联系潜在客户，推广产品或服务；

- 记录客户反馈和问题，及时反馈给相关部门，并跟进处理结果；

- 定期分析客户数据，提供改进建议，提高客户满意度；

- 保持积极的工作态度，维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。

【任职要求】

- 高中及以上学历，具备良好的沟通能力和客户服务意识；

- 具备1年以上电话销售或客服相关工作经验者优先考虑；无经验也可

- 熟悉电话沟通技巧，能够准确、清晰地表达信息；

- 良好的倾听能力，能有效理解客户的需求和问题；

- 能够承受一定的工作压力，具备较强的解决问题的能力；

- 工作认真负责，具有团队合作精神。