物业客服主管
8-8.5千苏州市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、制定客服部门工作计划,完成物业费收缴指标。
2、维护业主关系;负责客诉处理,提高客户满意度。
3、负责项目服务品质的管控落实、社区文化建设。
1、42周岁以内;大专及以上学历,1年以上住宅客服主管经验;
2、熟悉物业管理行业的相关法律.法规。
3、具有较强的管理组织能力和语言沟通能力;较强的亲和力、协作精神和服务意识。
五险一金、高温补贴,带薪年假,免费体检等
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