物业品质主管
4000-5000元西安市专科1-3年
职位描述
1、协助总经理搞好质量管理体系的建立，每月末定期向总经理报告，提高服务质量所采取的措施及效果。
2、每月品质培训次数不少于4次。
3、每周对所辖区域品质检查不少于1次，每月不少于4次，每月5日前完成上月品质检查报告上报行政人事部。
4、每月对上月品质检查出问题的整改情况进行复查，整改率100%。
5、接到投诉后，当日内回复并3日内处理。
6、每月对各项投诉受理要有记录，包括回访记录，反馈记录，每月10日前完...
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