回访客服（浙江杭州）

工作职责：(1）已购买我司产品的客户进行回访，每个通话时长约2-4分钟，按照问卷上问题完成回访即可（纯回访）（2）回访中如客户对产品内容等提出疑问，要进行基础、简单解答（3）完成每天/每月回访任务指标；招聘要求：（1）大专以上学历（优秀者可放宽到高中），具有话务经验者优先，具有对word、excel等软件的应用基础；（2）普通话，有方言优先录取；（3）做事沉稳、细心、领悟能力强，性格温和，有良好的团队合作意识；（4）工作认真负责，勤奋主动；（5）具有良好的逻辑分析能力；（6）具有相关经验者优先。工资待遇：（1）培训期1个月：3500-4000元；试用期1个月，4000-4500元；转正后：底薪2200元+全勤奖（100）+质量奖（200）+住宿补贴（500元）+话务量绩效（2000-4000元），平均工资5500-7000元，优秀者可达7000以上（2）签订正式劳动协议后起购买杭州五险一金（3）公司不定期组织各类员工活动（聚餐、员工生日会等）（4）工作满一年享受五天的带薪假期；（5）员工福利：国庆、元旦节日费，春节及中秋节日礼品等；工作时间：上班时间8:30-12:30，13:30-17:30，单双休，每月休息6-7天；工作地点：浙江省杭州市下城区青春坊33幢(凤起路地铁站，联桥公交站）